地方銀行の進化:顧客本位の営業活動を実現する最新AI活用ノウハウ

❏ウェビナー概要:

生成AIの進化によって、企業活動のあり方が大きく変化しています。いまや生成AIは「取り入れる・取り入れない」の選択ではなく、「いつ取り入れるか」、そして「自社の業務に適したものをどのように選択するか」のフェーズに移ってきています。

銀行業界においてもさまざまな業務の中に生成AIの導入が進みつつありますが、銀行業界の「営業」活動においては目立った動きがないのが実態です。お客様と相対する行員の業務負荷を軽減し、より生産性高く営業活動を行っていくために、どのように生成AIを取り入れていくべきか。

本ウェビナーでは、銀行業界の営業部門やDX戦略部門を担当する管理職や役員の方々を対象に、営業活動における生成AI技術を活用した業務革新の方法をご紹介します。
スマートフォン1台でお客様の声を自動で収集し、商談からその後の日報・議事録作成までを効率化する生成AIサービスの活用法を中心に、顧客満足度向上や営業スキルの平準化について具体的な事例を交えて解説いたします。

❏このウェビナーでわかること:

  • 銀行業界における生成AI技術を活用した営業手法
  • 顧客満足度向上や営業スキルの平準化の具体例
  • 他行ではどのような課題を持ち、どのような場面で生成AIを活用/検討しているのか

❏こんな方にオススメ:

  • 営業、DX戦略、営業推進、営業企画などの部門の方
  • 営業のパフォーマンス向上・効率的な活動に役立つ情報をお探しの方
  • 業務プロセスを改善をご検討されている方
  • 売上向上に繋がる最適なシステムや手法をお探しの方

登壇者

西山 亮平

ベルフェイス株式会社
第一事業部 第一エンタープライズディビジョン マネージャー

新卒で大手独立系SIerの㈱インテックに入社。
地域金融機関様向けにCRMシステムや業務システムなどのソリューション営業を6年間経験。
2020年よりベルフェイスにジョイン。
BDRとしてメガバンク、大手生損保、地方銀行様をメインにオンライン商談の導入検討、定着の支援を実施。

開催概要

開催日:5月23日 (木)12:00〜13:00

視聴方法:オンライン

参加費:無償

参加までの流れ

①お申し込み

本ページ下部の申込フォームよりお申し込みください。参加は無料です。

②お申し込み後

お申し込みいただいたメールアドレス宛にZoomウェビナーのURLをお知らせいたします。

③開催当日

お知らせしたZoomウェビナーのURLへアクセスいただくとご参加いただけます。PC、スマホ、タブレットでの視聴が可能です。

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