不動産オンライン接客Tips～オンライン接客で活きる資料の作り方～【不動産特集#3】
”対面ではない”ことを意識した資料作成を
不動産接客において重要な見取り図や設備情報など物件情報の紹介。
オンラインで物件情報をお客様に紹介する際には、”対面接客でサポートできていた部分”を再認識し、資料の準備をする必要があります。
例えば、対面であれば別々の資料を2つ机上に並べれば済んでいたものも、オンラインでは一度に見られる資料は1ページの資料のみ。
このように、対面で出来ていたことを意識しておかなければお客様を待たせてしまったり、求めていた情報を提示できず不満を持たれてしまうことに繋がります。
本セミナーでは、不動産に特化したオンライン接客ならではの資料作りのコツをご紹介いたします。
＜こんな方にオススメ＞
- 見やすく、わかりやすい資料の作成方法を知りたい
- オンラインならではのTipsや工夫のポイントを真似したい
- 一方的なコミュニケーションになりがちで、お客様の理解度が把握しづらい
登壇者
村上 秀行
ベルフェイス株式会社
セールスグループ マネージャー
新卒よりブライダル業界で現場職、マネジメント職を7年ほど務め、さらに同社で業界特化型SaaSの企画・開発に2年従事。2018年12月からベルフェイスにてカスタマーサクセス（オンラインセールスコンサルタント）として250社近くの企業さまを支援。特にBtoCオンライン接客に関しては多数の企業さまでスキーム設計を実施。現在はセールスへ転属し、同部門のマネージャーを担当。
開催概要
開催日：7月16日 (木)16:00〜16:45
視聴方法：ZOOMにて配信（PC、スマホ、タブレットより視聴いただけます）
参加費：無料
参加までの流れ
①お申し込み
本ページ下部の申込フォームよりお申し込みください。参加は無料です。
②お申し込み後
お申し込みいただいたメールアドレス宛にZoomミーティングルームのURLをお知らせいたします。
③開催当日
お知らせしたZoomミーティングルームのURLへアクセスいただくとご参加いただけます。PC、スマホ、タブレットでの視聴が可能です。
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