対面接客をオンラインで実現！今こそ知りたいコミュニケーション術【不動産特集#4】
対面とオンラインの違いを理解し成果を出す
不動産業界で徐々に広まりつつあるオンライン接客は、新たな顧客へのアプローチや既存顧客からの受注率をアップする新たな接客手法として注目を浴びています。
しかし闇雲にオンライン接客を始めてもすぐに成果を出すことはできません。
本セミナーでは対面同等の接客をオンラインでも実現できるコミュニケーション方法についてご紹介いたします。
- オンライン接客と対面接客の違い
- なぜ一方的になる？オンライン接客の落とし穴
- すぐにオンライン接客が改善できるTips
❏こんな方にオススメ
- 対面では出来るのにオンラインだと接客が上手く出来ない方
- オンラインでの関係値構築が難しいとお悩みの方
- 一方的に説明を進めてしまい、顧客の反応が読み取れないと感じている方
登壇者
村上 秀行
ベルフェイス株式会社
セールスグループ マネージャー
新卒よりブライダル業界で現場職、マネジメント職を7年ほど務め、さらに同社で業界特化型SaaSの企画・開発に2年従事。2018年12月からベルフェイスにてカスタマーサクセス（オンラインセールスコンサルタント）として250社近くの企業さまを支援。特にBtoCオンライン接客に関しては多数の企業さまでスキーム設計を実施。現在はセールスへ転属し、同部門のマネージャーを担当。
開催概要
開催日：7月30日 (木)16:00〜16:45
視聴方法：ZOOMにて配信（PC、スマホ、タブレットより視聴いただけます）
参加費：無料
参加までの流れ
①お申し込み
本ページ下部の申込フォームよりお申し込みください。参加は無料です。
②お申し込み後
お申し込みいただいたメールアドレス宛にZoomミーティングルームのURLをお知らせいたします。
③開催当日
お知らせしたZoomミーティングルームのURLへアクセスいただくとご参加いただけます。PC、スマホ、タブレットでの視聴が可能です。
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