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ベルフェイス✕SMBC日興証券
〜デジタルシフトする顧客に合わせた非対面営業の高度化〜

非対面営業はコロナ禍への一時的な対応策。そう思っていませんか?

非対面営業には対面との明確な差別点があります。その一つが「商談データの蓄積」
生の商談データを蓄積・分析することは、営業活動のDXを担う大きな要素です。

本セミナーでは、金融業界の営業活動の動向・今後の指針を複数の角度からお話します。
ペーパーレス、ESG、顧客本位の業務運営等、金融業界に求められる要素を営業活動から紐解きます

本イベントは二部構成になっており、後半はSMBC日興証券 営業企画部 山口 雅弘様をお招きし、コロナ禍による営業活動への影響、および今後非対面営業に期待することをお話いただきます。



❏こんな方にオススメ

  • 以下業種に所属する、あるいは関連する方
    • 証券会社
    • 都市銀行
    • 地方銀行
    • 信託銀行
    • 信用金庫
  • 以下部署に所属する、あるいは関係が深い方
    • 営業企画/経営企画
    • 営業部
    • コールセンター事業
    • DX/CXを推進する部署
  • 施策立案の決定権を有する、あるいは課題/改善案を上司に進言できる方



視聴用URLが届かない方へ

大変お手数ではございますが、下記メールアドレスに申込完了メールが届かない旨をご連絡下さい。

event.marketing@bell-face.com


プログラム

【第一部】14:30-15:10
アフターコロナを見据えた顧客本位の非対面接客チャネルについて

収益構造の変化やコロナ禍の影響を受け、非対面接客チャネルの確立が早急に求められる金融業界の昨今。
一方で、高度な運用商品の約定等に関わる丁寧な説明や情報提示を非対面環境で両立することは決して容易ではありません。
本セッションでは、金融機関を取り巻くビジネス課題や時代の変化に対応しつつ、顧客本位な提案の品質を向上させるための営業DXのあり方を、非対面営業を支援し続ける当社の知見に基づいてお話します。

【第二部】15:10-15:50
SMBC日興証券が取り組む 非対面営業の現在とこれから

本セッションではSMBC日興証券 営業企画部 部長 山口 雅弘氏をお招きし、コロナ禍による営業活動への影響、および今後非対面営業に期待することをお話いただきます。
bellFace導入後の成果や、非対面営業に取り組む際に企業が抑えておくべきポイントについても言及いただきます。
非対面面談を本格的に導入したい、さらなる定着・成果向上を図りたいという金融業界の方にぜひご覧いただきたい40分です。

登壇者

西山 直樹

ベルフェイス株式会社 取締役

2007年に営業支援会社の(株)セレブリックスに入社。延べ80プロジェクトの新規セールス部隊を立ち上げ、200名を超える営業マンの採用やマネジメントに従事。2015年同社を退職し、ベルフェイスの立ち上げに参画。セールス/インサイドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス等のレベニュー部門の全体を統括。現在はビジネスグループ全体を管掌。

清水 貴裕

ベルフェイス株式会社
アライアンス本部長

ベンチャーから東証一部上場グループと横断して、0→1の立ち上げを中心に事業責任者を歴任し、100社以上の営業支援を行う。100名規模ベンチャーの取締役COOを経て、現在はベルフェイスのアライアンス本部長として活躍。

山口 雅弘

SMBC日興証券株式会社
営業企画部 部長

1994年、日興證券(現SMBC日興証券)入社。
これまで支店営業、有価証券引受、産業調査、ホールセールおよびリテール企画の各業務に従事。2021年3月に営業企画部長に就任。
現在は、全国129の本支店やプライベートウエルス本部等を含む営業部門の戦略立案、管理、各種支援を行う。

開催概要

開催日:7月26日 (月)14:30〜16:00

視聴方法:ZOOMにて配信(PC、スマホ、タブレットより視聴いただけます)

参加費:無料

参加までの流れ

①お申し込み

本ページ下部の申込フォームよりお申し込みください。参加は無料です。

②お申し込み後

お申し込みいただいたメールアドレス宛にZoomウェビナーのURLをお知らせいたします。

③開催当日

お知らせしたZoomウェビナーのURLへアクセスいただくとご参加いただけます。PC、スマホ、タブレットでの視聴が可能です。

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