こちらのイベントは既に終了しています

【保険会社 コールセンター事業向け】
CXを向上し コールセンターの価値を最大化するセミナー

顧客接点価値を左右するコールセンター業務の改善に迫る

コールセンターの業務内容が高度化する昨今。

その中身はフィールドセールスからのアップセル提案の移管加入手続きのリッチ化と、問い合わせ対応の枠を超え、業務効率化やCX向上の主たる役割を担うことを期待されています。

一方で、新たな役割を全うするには業務フローを見直したり、活用するツールをより最適化する必要があります。

このセミナーでは、保険業界におけるコールセンターのトレンドを踏まえ、保全や支払い等、それぞれのシーンでどのように業務効率化/CX向上が期待できるのかを、非対面面談を軸にお伝えします。



❏こんな方にオススメ

・以下業種に所属する、あるいは関連する方
 -生命保険
 -損害保険
 -共済事業
・以下部署に所属する、あるいは関係が深い方
 -コールセンター事業
 -DX/CXを推進する部署経営/営業企画
・施策立案の決定権を有する、あるいは課題/改善案を上司に進言できる方




視聴用URLが届かない方へ

大変お手数ではございますが、下記メールアドレスに申込完了メールが届かない旨をご連絡下さい。

event.marketing@bell-face.com


登壇者

宇賀神 建一

ベルフェイス株式会社
ビジネスグループ
マネージャー

新卒で広告会社に入社し、大手不動産クライアントの営業を担当した後、人事へ異動する。外資系保険会社からのヘッドハンティングにより転職。世界の保険営業のTOP6%成績を残し、2年で営業所長に就任。その後スタートアップ企業の執行役員を経てベルフェイスに入社。大手企業とのアライアンスから企画設計業務に携わった後、現在は保険業界向け営業部を管掌している。

開催概要

開催日:7月30日 (金)12:00〜12:30

視聴方法:ZOOMにて配信(PC、スマホ、タブレットより視聴いただけます)

参加費:無料

参加までの流れ

①お申し込み

本ページ下部の申込フォームよりお申し込みください。参加は無料です。

②お申し込み後

お申し込みいただいたメールアドレス宛にZoomウェビナーのURLをお知らせいたします。

③開催当日

お知らせしたZoomウェビナーのURLへアクセスいただくとご参加いただけます。PC、スマホ、タブレットでの視聴が可能です。

その他のウェブセミナー

不動産接客は新時代へ!スムーズにオンライン化を進めるための導入ノウハウ【不動産特集 #1】

不動産接客は新時代へ!スムーズにオンライン化を進めるための導入ノウハウ【不動産特集 #1】

開催日時:7月3日(金)16:00〜16:45

場所:オンライン配信

受付終了ウェブセミナー
ベルフェイスをつかった営業を実演!<br>カンタン接続・商談特化の機能を実感するセミナー

ベルフェイスをつかった営業を実演!
カンタン接続・商談特化の機能を実感するセミナー

開催日時:8月28日(金)13:00〜13:45

場所:オンライン配信

受付終了ウェブセミナー
自動車営業DX最前線<br>~モビリティデータ×セールスデータで描く未来~

自動車営業DX最前線
~モビリティデータ×セールスデータで描く未来~

開催日時:2月26日(金)11:00〜12:00

場所:オンライン配信

受付終了
【ご契約者様限定】使いこなそうオンライン商談<br>~どう作ればいいの?<br>オンライン商談用資料作成術!~

【ご契約者様限定】使いこなそうオンライン商談
~どう作ればいいの?
オンライン商談用資料作成術!~

開催日時:2月17日(水)11:00〜11:45

場所:オンライン配信

受付終了ご契約者様限定(EP)
ベルフェイスのヒラメ筋CMは成功したのか

ベルフェイスのヒラメ筋CMは成功したのか

開催日時:3月5日(木)12:00〜12:45

場所:オンライン配信

受付終了ウェブセミナー
営業資料で差をつけろ!<br>オンライン商談用資料作りのコツ[初級編]

営業資料で差をつけろ!
オンライン商談用資料作りのコツ[初級編]

開催日時:1月7日(木)16:00〜16:45

場所:オンライン配信

受付終了
時代が変わった先を見据えて求められていく営業改革とは

時代が変わった先を見据えて求められていく営業改革とは

開催日時:6月16日(火)16:00〜17:00

場所:オンライン配信

受付終了共催セミナー
【1年で月間受注数3倍に!】ベルフェイス社のマーケ・セールスの成功の鍵とは

【1年で月間受注数3倍に!】ベルフェイス社のマーケ・セールスの成功の鍵とは

開催日時:8月25日(火)15:00〜16:00

場所:オンライン配信

受付終了共催セミナー
驚異の効果!営業生産性10倍の秘訣、ベルフェイスのセールスマニュアルを公開

驚異の効果!営業生産性10倍の秘訣、ベルフェイスのセールスマニュアルを公開

開催日時:4月25日(木)12:00〜13:00

受付終了ウェブセミナー
【ご契約者様限定】使いこなそうオンライン商談<br>~どんな時にオンラインを使えばいいの?<br>対面商談との使い分け!~

【ご契約者様限定】使いこなそうオンライン商談
~どんな時にオンラインを使えばいいの?
対面商談との使い分け!~

開催日時:2月25日(木)13:00〜13:45

場所:オンライン配信

受付終了ご契約者様限定(EP)
持続可能な企業をつくるために今、経営者と営業責任者が取り組むべきこととは

持続可能な企業をつくるために今、経営者と営業責任者が取り組むべきこととは

開催日時:10月2日(水)13:00〜13:45

受付終了共催セミナー
30分で身につく オンライン商談に欠かせないトーク術!

30分で身につく オンライン商談に欠かせないトーク術!

開催日時:3月23日(火)15:00〜15:40

場所:オンライン配信

受付終了ウェブセミナー
Go top
mail

無料資料ダウンロード