bellFace
無料資料を
ダウンロード
こちらのイベントは既に終了しています

【保険会社 コールセンター事業向け】
CXを向上し コールセンターの価値を最大化するセミナー

顧客接点価値を左右するコールセンター業務の改善に迫る

コールセンターの業務内容が高度化する昨今。

その中身はフィールドセールスからのアップセル提案の移管加入手続きのリッチ化と、問い合わせ対応の枠を超え、業務効率化やCX向上の主たる役割を担うことを期待されています。

一方で、新たな役割を全うするには業務フローを見直したり、活用するツールをより最適化する必要があります。

このセミナーでは、保険業界におけるコールセンターのトレンドを踏まえ、保全や支払い等、それぞれのシーンでどのように業務効率化/CX向上が期待できるのかを、非対面面談を軸にお伝えします。



❏こんな方にオススメ

・以下業種に所属する、あるいは関連する方
 -生命保険
 -損害保険
 -共済事業
・以下部署に所属する、あるいは関係が深い方
 -コールセンター事業
 -DX/CXを推進する部署経営/営業企画
・施策立案の決定権を有する、あるいは課題/改善案を上司に進言できる方




視聴用URLが届かない方へ

大変お手数ではございますが、下記メールアドレスに申込完了メールが届かない旨をご連絡下さい。

event.marketing@bell-face.com


登壇者

宇賀神 建一

ベルフェイス株式会社
ビジネスグループ
マネージャー

新卒で広告会社に入社し、大手不動産クライアントの営業を担当した後、人事へ異動する。外資系保険会社からのヘッドハンティングにより転職。世界の保険営業のTOP6%成績を残し、2年で営業所長に就任。その後スタートアップ企業の執行役員を経てベルフェイスに入社。大手企業とのアライアンスから企画設計業務に携わった後、現在は保険業界向け営業部を管掌している。

開催概要

開催日:7月30日 (金)12:00〜12:30

視聴方法:ZOOMにて配信(PC、スマホ、タブレットより視聴いただけます)

参加費:無料

参加までの流れ

①お申し込み

本ページ下部の申込フォームよりお申し込みください。参加は無料です。

②お申し込み後

お申し込みいただいたメールアドレス宛にZoomウェビナーのURLをお知らせいたします。

③開催当日

お知らせしたZoomウェビナーのURLへアクセスいただくとご参加いただけます。PC、スマホ、タブレットでの視聴が可能です。

その他のウェブセミナー

🔖ワークショップ型ウェブセミナー<br>すぐに実践出来る!営業リスト作成の基礎とコツ

🔖ワークショップ型ウェブセミナー
すぐに実践出来る!営業リスト作成の基礎とコツ

開催日時:1月12日(火)11:00〜11:45

場所:オンライン配信

受付終了
30分で身につくオンライン商談に<br>欠かせないトーク術!【初級編】

30分で身につくオンライン商談に
欠かせないトーク術!【初級編】

開催日時:2月9日(火)11:00〜11:45

場所:オンライン配信

受付終了ウェブセミナー
アウトバウンド営業で成功した<br>ビジネスパーソンがしている3つの秘訣<br>~アウトバウンドを避けるのはもったいない理由って?~

アウトバウンド営業で成功した
ビジネスパーソンがしている3つの秘訣
~アウトバウンドを避けるのはもったいない理由って?~

開催日時:12月21日(月)11:00〜12:00

場所:オンライン配信

受付終了
BtoC営業でもできる!<br>ベルフェイスのオンライン商談とは?

BtoC営業でもできる!
ベルフェイスのオンライン商談とは?

開催日時:5月27日(水)12:00〜12:45

場所:オンライン配信

受付終了ウェブセミナー
BtoCカンファレンス<br>さらなる変化が求められる2021年企業は消費者とどう接するべきか?

BtoCカンファレンス
さらなる変化が求められる2021年企業は消費者とどう接するべきか?

開催日時:1月21日(木)16:00〜17:30

場所:オンライン配信

受付終了ウェブセミナー
新・不動産営業2020 <br>成果が出るオンライン営業のススメ

新・不動産営業2020
成果が出るオンライン営業のススメ

開催日時:10月16日(金)11:00〜12:00

場所:オンライン配信

受付終了ウェブセミナー
テレアポ0件から5件まで成長できる!<br>もうテレアポで悩まなくなる3つの鍵

テレアポ0件から5件まで成長できる!
もうテレアポで悩まなくなる3つの鍵

開催日時:12月17日(木)11:00〜12:00

場所:オンライン配信

受付終了
【保険営業のニューノーマル】保険業界で<br>Afterコロナを生き抜く営業組織の条件とは

【保険営業のニューノーマル】保険業界で
Afterコロナを生き抜く営業組織の条件とは

開催日時:7月30日(木)11:00〜12:00

場所:オンライン配信

受付終了ウェブセミナー
リモートでも強い営業組織をつくる“可視化の戦略と実行”-ランチタイムウェビナーシリーズ-

リモートでも強い営業組織をつくる“可視化の戦略と実行”-ランチタイムウェビナーシリーズ-

開催日時:3月26日(金)12:00〜12:45

場所:オンライン配信

受付終了ウェブセミナー
サブスク時代における、収益拡大の秘訣とは!?<br> 〜成長企業が実践する、受注から解約抑止までの施策を一挙公開〜

サブスク時代における、収益拡大の秘訣とは!?
〜成長企業が実践する、受注から解約抑止までの施策を一挙公開〜

開催日時:6月15日(火)14:00〜15:00

場所:オンライン配信

受付終了共催セミナー
「飽きる」「つまらない」「一方的」…<br>退屈なオンライン商談からの脱却術!

「飽きる」「つまらない」「一方的」…
退屈なオンライン商談からの脱却術!

開催日時:1月13日(水)14:00〜14:45

場所:オンライン配信

受付終了ウェブセミナー
【商談の振り返りが組織を強くする】</br>Wantedlyが実践するセールス強化メソッド

【商談の振り返りが組織を強くする】
Wantedlyが実践するセールス強化メソッド

開催日時:11月12日(木)17:00〜17:45

場所:オンライン配信

受付終了ウェブセミナー:導入事例LIVE
Go top
mail

無料資料ダウンロード