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【DX/CX推進担当者必見!】
「人」と「デジタル」の融合による非対面面談の仕組みづくりとは?

このセミナーでは、保険会社でDX/CXを推進する方を対象に

  • 顧客コミュニケーションプロセスにおける体験価値を向上させるタイミング
  • 各面談プロセスにおける顧客データ蓄積の重要性
  • 価値向上をもたらす仕組みづくりの方法


を軸に解説します。

DX化はどのシーンで効果を発揮するのか、データ蓄積がCX向上にどんな効果をもたらすのか、非対面面談をうまく運用/活用する仕組みはどのようにして構築するのかが30分でわかります。



❏こんな方にオススメ

・以下業種に所属する、あるいは関連する方
 -生命保険
 -損害保険
 -共済事業
・以下部署に所属する、あるいは関係が深い方
 -経営/営業企画部
 -DX/CXを推進する部署
・施策立案の決定権を有する、あるいは課題/改善案を上司に進言できる方




視聴用URLが届かない方へ

大変お手数ではございますが、下記メールアドレスに申込完了メールが届かない旨をご連絡下さい。

event.marketing@bell-face.com


登壇者

宇賀神 建一

ベルフェイス株式会社
ビジネスグループ
マネージャー

新卒で広告会社に入社し、大手不動産クライアントの営業を担当した後、人事へ異動する。外資系保険会社からのヘッドハンティングにより転職。世界の保険営業のTOP6%成績を残し、2年で営業所長に就任。その後スタートアップ企業の執行役員を経てベルフェイスに入社。大手企業とのアライアンスから企画設計業務に携わった後、現在は保険業界向け営業部を管掌している。

開催概要

開催日:9月16日 (木)12:00〜12:30

視聴方法:ZOOMにて配信(PC、スマホ、タブレットより視聴いただけます)

参加費:無料

参加までの流れ

①お申し込み

本ページ下部の申込フォームよりお申し込みください。参加は無料です。

②お申し込み後

お申し込みいただいたメールアドレス宛にZoomウェビナーのURLをお知らせいたします。

③開催当日

お知らせしたZoomウェビナーのURLへアクセスいただくとご参加いただけます。PC、スマホ、タブレットでの視聴が可能です。

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