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【保険業界向け】
デジタル化で達成する高度なアウトバウンドコールとは?

このセミナーでは、保険業界のコンタクトセンターに従事されている方、特にアウトバウンドコールを担われている方、およびそれらの方をマネジメント/指導されているに向けて

  • 保険業界およびコンタクトセンターのデジタル化のトレンド
  • 電話にデジタル技術を付与することによって達成できる業務品質向上
  • アウトバウンドコール業務にベルフェイスがどう役立つのか


に焦点を当てて解説します。

商談化へのハードルの高さが肝となるアウトバウンド業務において、業務フローを変えずに顧客体験を激変させる方法をお伝えします。



❏こんな方にオススメ

・以下業種に所属する、あるいは関連する方
 -生命保険
 -損害保険
 -共済事業
・以下部署に所属する、あるいは関係が深い方
 -コンタクトセンター業務
 -経営/営業企画部
 -DX/CXを推進する部署
・施策立案の決定権を有する、あるいは課題/改善案を上司に進言できる方




視聴用URLが届かない方へ

大変お手数ではございますが、下記メールアドレスに申込完了メールが届かない旨をご連絡下さい。

event.marketing@bell-face.com


登壇者

宇賀神 建一

ベルフェイス株式会社
ビジネスグループ
マネージャー

新卒で広告会社に入社し、大手不動産クライアントの営業を担当した後、人事へ異動する。外資系保険会社からのヘッドハンティングにより転職。世界の保険営業のTOP6%成績を残し、2年で営業所長に就任。その後スタートアップ企業の執行役員を経てベルフェイスに入社。大手企業とのアライアンスから企画設計業務に携わった後、現在は保険業界向け営業部を管掌している。

開催概要

開催日:10月7日 (木)12:00〜12:30

視聴方法:ZOOMにて配信(PC、スマホ、タブレットより視聴いただけます)

参加費:無料

参加までの流れ

①お申し込み

本ページ下部の申込フォームよりお申し込みください。参加は無料です。

②お申し込み後

お申し込みいただいたメールアドレス宛にZoomウェビナーのURLをお知らせいたします。

③開催当日

お知らせしたZoomウェビナーのURLへアクセスいただくとご参加いただけます。PC、スマホ、タブレットでの視聴が可能です。

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